O aumento dos golpes envolvendo o Pix será tema do podcast Elas Podem Mais desta quarta-feira (21), com apresentação de Cláudia Costa. O programa discutirá direitos do consumidor e responsabilidades nas fraudes bancárias digitais. A entrevista será transmitida ao vivo dentro do Ronda do MS.

A convidada é a advogada Larissa Brandão, presidente da Comissão de Defesa do Direito do Consumidor da OAB-MS. Ela atua na área de fraudes e abusos bancários e também é professora universitária. A abordagem será jurídica e informativa, sem tom institucional.

Entre os pontos centrais está a identificação dos golpes mais comuns praticados com meios eletrônicos de pagamento. O programa trata dos cuidados necessários para reduzir riscos em transações digitais. A discussão inclui práticas preventivas adotadas por consumidores e empresas.

Outro eixo da entrevista envolve a responsabilização nos casos de fraude. O debate analisa quando a responsabilidade recai sobre o banco, o consumidor ou o autor do golpe. O Código de Defesa do Consumidor orienta parte dessa análise.

O programa também aborda quais medidas devem ser tomadas após a constatação de um golpe. Entram em pauta a comunicação imediata à instituição financeira e o registro da ocorrência. A entrevista ainda diferencia fraudes de transferências feitas por engano.

No caso do Pix enviado de forma equivocada, o tema será tratado sob o ponto de vista legal. A proposta é explicar quais regras se aplicam e quais caminhos podem ser adotados para tentar reaver valores. O conteúdo tem foco em serviço e orientação prática ao público.