A Prefeitura de Glória de Dourados está apurando casos de contas de água com valores acima do normal, após reclamações de moradores que relataram aumentos expressivos nas faturas do mês de novembro. O secretário de Infraestrutura e Águas, Jonathan Vitta, afirmou que a administração municipal vai investigar as ocorrências e corrigir eventuais erros.

Segundo Vitta, o problema pode estar relacionado a ajustes técnicos realizados nos hidrômetros e cavaletes pela empresa LOG Engenharia, contratada pelo município em parceria com a Agência de Regulação de Serviços Públicos (AGESUL) para modernizar o sistema de medição.

“Pode ter ocorrido algum erro de leitura durante o processo de manutenção, mas estamos atentos e vamos corrigir se for o caso”, declarou.

Moradores relataram que contas que antes giravam em torno de R$ 30 a R$ 40 chegaram a valores superiores a R$ 1.000 neste mês. O secretário afirmou que a prefeitura vai analisar individualmente cada situação. “Quem se sentir prejudicado deve procurar o Departamento de Água. Se o erro for nosso, será corrigido”, garantiu.

A administração também destacou que o município enfrenta alta inadimplência no pagamento das tarifas de água, o que motivou a criação de um programa de refinanciamento de dívidas (Refis). Segundo Vitta, mais de 70% dos hidrômetros registrados estavam sem pagamento. “O Refis foi prorrogado até o fim do ano e é uma forma de ajudar quem quer regularizar a situação”, explicou.

O secretário acrescentou que novas tarifas, definidas após o processo de regularização, só começarão a ser cobradas em 2026. Ele também informou que se reuniria ainda nesta segunda-feira (10) com a equipe do Departamento Municipal de Água e Infraestrutura (DMAI) para avaliar o número de consumidores afetados.

“Nosso compromisso é garantir transparência e evitar prejuízos à população. Se for necessário, faremos a verificação hidrômetro por hidrômetro para esclarecer o que aconteceu”, afirmou Vitta.